PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
To-chi:graphic designでは、お問い合わせやご相談を通じてお預かりする個人情報を、適切に取り扱うことを大切にしています。
このページでは、当サイトにおける個人情報の取り扱いについてご案内します。
1. 個人情報の取得について
当サイトでは、お問い合わせフォームの送信時に、お名前、メールアドレス、ご相談内容等の個人情報を取得する場合があります。
取得する個人情報は、お問い合わせへの対応や業務上必要な範囲に限ります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- ご相談内容の確認
- お見積り、打ち合わせ、制作、納品等に関する連絡
- 必要に応じた資料等の送付
- サービス内容の改善や今後の活動の参考
上記の目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 個人情報の第三者提供について
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、制作、印刷、運営等の業務を進めるうえで外部協力者と連携する必要がある場合は、業務に必要な範囲に限って情報を共有する場合があります。その際は、適切な取り扱いに努めます。
4. 個人情報の管理について
お預かりした個人情報は、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防ぐため、適切な管理に努めます。
また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または廃棄します。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等について
ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご希望があった場合は、本人確認のうえ、適切に対応します。
6. Cookie・アクセス解析について
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容の改善に役立てるため、アクセス解析ツールを使用する場合があります。
その際、Cookieを使用して匿名の利用状況データを収集する場合がありますが、個人を特定する目的では使用しません。
Cookieの使用を希望されない場合は、ご利用のブラウザ設定により無効にすることができます。
7. AIサービスの会話ログについて
当サイトで提供するAI相談・案内等のAIサービスでは、回答品質の向上、利用状況の把握およびサービス改善のため、会話ログを保存する場合があります。
会話ログとして保存する情報は、個人情報を可能な範囲でマスキングまたは匿名化した会話内容および要約です。音声を利用するサービスにおいても、音声データそのものは会話ログとして保存しません。また、IPアドレスは会話ログの用途では保存しません。
会話の処理にOpenAIが提供するサービスを、ログの保存にGoogleが提供するサービスを利用する場合があります。
サービス提供開始時等の初期品質を確認するため、一定件数については、個人情報をマスキングした会話全文と要約を保存する場合があります。品質確認後は会話本文を削除し、原則として匿名化した要約のみを保存します。
匿名化した要約の保存期間は、原則として1年間とし、保存期間を経過した情報は適切に削除します。
AIサービスをご利用の際は、個人情報や機密情報を入力しないようお願いいたします。
会話ログの削除依頼や取り扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. 外部リンクについて
当サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについては、各サイトの方針をご確認ください。
9. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、法令の変更や運営内容の変更に応じて、予告なく変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で有効になるものとします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日:2026年6月1日
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