To-chi:graphic designでは、このたび
「AIスタッフ導入サポート」を公開しました。

これまでTo-chiでは、自社サイトでのAI相談案内や、自社企画イベントで使う受付AI、音声で案内するAIなど、実際に自分たちで使うものを作りながら、AIの活用方法を試してきました。

その中で少しずつ見えてきたのが、

「AIを導入すること」から考えるより、
「ここにAIがいたら、ちょっと助かるかもしれない」から考えたほうがいい。

ということでした。

まずは、今ある仕事の中から

お客様から繰り返し聞かれること。

スタッフが何度も案内していること。

Webサイトを見ても、どこから相談すればいいのか分かりにくいこと。

誰かがずっと受付に立っているほどではないけれど、初めて来た方にはきちんと案内したい場所。

そうした日々の仕事の中にある小さな困りごとを整理しながら、

「ここならAIが手伝えるかもしれない」

という場所を一緒に探していく。

それが、今回のAIスタッフ導入サポートです。

その会社らしく受け答えできるAIへ

AIは、同じ仕組みをそのまま置けばいいものではないと考えています。

どんな質問に答えるのか。
どこから先は人に引き継ぐのか。
どんな言葉遣いで話すのか。

会社や施設によって、必要な役割はそれぞれ違います。

To-chiでは、Web上で相談を受けるAI、受付や案内をするAI、音声で対応するAI、業務に合わせたAIスタッフなど、目的に合わせて一緒に考えていきます。

まだ「何をAIに任せたいのか」が決まっていなくても大丈夫です。

「うちの場合、AIって何に使えるんだろう？」

そんなところからの相談も歓迎しています。

実際に触って試せるDEMOも用意しました

AIスタッフがどんなふうに会話するのか。

どんな案内ができるのか。

文章だけでは分かりにくい部分もあるので、今回のサービスページでは実際に触っていただけるDEMOも用意しています。

まずは試してみて、

「こういうこともできる？」
「うちだったら、こんな使い方ができそう」

そんなふうに考えてもらえたら嬉しいです。

AIを使うことそのものを目的にするのではなく、
今ある仕事や困りごとの中から、AIが手伝える場所を探してみる。

To-chiのAIスタッフ導入サポートも、そんなところから始めていきたいと思っています。